Cambios y Devoluciones

En María Mía , queremos que tu experiencia sea siempre satisfactoria. Por ello, ofrecemos cambios y devoluciones únicamente por defecto de fábrica , bajo las siguientes condiciones:

Plazo para solicitar devolución

• Debes solicitar la devolución dentro de los 10 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

• Pasado este plazo, no será posible tramitar la devolución.

Condiciones del producto

• El producto debe estar en perfecto estado, sin uso , y empaquetado en su embalaje original .

• Si el producto ha sido usado o presenta daños ocasionados por el cliente, no se procederá a la devolución .

Envío del producto

• El cliente debe enviar el producto bajo su responsabilidad y costo a nuestras oficinas.

• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el paquete llegue sin sufrir ningún daño durante el envío.

• Si el paquete se extravía o se pierde durante el envío, María Mía no se hace responsable .

Reembolso

• Solo se reembolsará el precio del producto ; El costo de envío no es reembolsable .

• Nos reservamos el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido el producto y verificar que cumple con las condiciones establecidas.